NEVADA · AYUDA CON SU RECLAMO

Ayuda con su reclamo de accidente de auto en Nevada

LegalMax ayuda a personas en Nevada a organizar la información de su reclamo por accidente de auto, en español o inglés. La línea de Nevada es el (702) 381-3051.

Respuesta breve

Después de un choque en Nevada, intercambie datos en el lugar, avise a su aseguradora y revise si debe reportar al DMV. En general, Nevada exige un reporte al DMV dentro de 10 días por un choque con lesiones, una muerte o daños aparentes de $750 o más, salvo que un oficial haya investigado y su reporte incluya los datos del seguro. Guarde por separado el número del reporte policial, el comprobante del DMV y el número de reclamo. NRS 484E.070

1. En el lugar del choque

Si alguien está lesionado, llame al 911. La ley de Nevada indica que el conductor en un choque que lesiona a alguien o daña un vehículo o bien atendido debe dar su nombre, su dirección y el número de registro del vehículo, mostrar su licencia de conducir si se la piden y dar ayuda razonable a cualquier persona lesionada. NRS 484E.030

Si golpea un vehículo u otro bien sin nadie presente, el conductor debe detenerse y buscar al dueño o dejar una nota escrita, bien sujeta, con el nombre y la dirección del conductor y del dueño del vehículo. NRS 484E.040

2. Pida una copia del reporte policial

Muchas personas que buscan un “reporte de accidente en Nevada” necesitan el reporte de la policía. Pídalo a la agencia que acudió. Dos de las más grandes explican su proceso en línea:

  • Patrulla de Caminos de Nevada (NHP). Tenga el número del choque, que empieza con “NHP”, el apellido de una persona involucrada y la fecha del choque. NHP indica que los reportes están disponibles entre 7 y 14 días después del choque. Nevada Highway Patrol: Crash report request
  • Policía Metropolitana de Las Vegas (LVMPD). LVMPD pide esperar al menos 10 días hábiles antes de solicitar un reporte de choque, y recibe solicitudes en línea, en persona o por correo. Tenga la fecha, las calles más cercanas, los nombres de los involucrados y los números de placa. LVMPD: Requesting report copies

Revise en la página de cada agencia la tarifa y la identificación que pide actualmente. Hay páginas locales sobre los reportes de choques en Las Vegas (LVMPD, Henderson, North Las Vegas y NHP) y los reportes de choques en Reno y Sparks.

3. El reporte al DMV (SR-1) es otro trámite

El reporte policial no es el reporte al DMV. El formulario SR-1 de Nevada es para choques que la policía no investigó en el lugar, y debe completarse dentro de 10 días. Debe incluir el comprobante del seguro vigente el día del choque, un presupuesto de reparación o una declaración de pérdida total cuando el daño es de $750 o más, y una declaración médica por cada persona lesionada en su vehículo. El DMV indica que no procesará reportes incompletos. Nevada DMV: SR-1 form

La guía de reportes y documentos en Nevada explica la excepción para choques investigados por la policía y los documentos que conviene guardar.

4. El reclamo al seguro

Reporte el reclamo a su aseguradora y pregunte qué documentos necesita. La División de Seguros de Nevada explica que la cobertura de responsabilidad civil lo protege solo si usted es responsable del accidente, mientras que la cobertura de colisión paga los daños a su vehículo sin importar quién tuvo la culpa. También indica los límites mínimos de responsabilidad civil en Nevada: $25,000 por lesiones corporales por persona, $50,000 por accidente y $20,000 por daños materiales. Nevada Division of Insurance: Auto insurance

  • Presupuestos de reparación. Si la aseguradora prepara un presupuesto, el reglamento de Nevada indica que debe darle una copia, y que no puede exigirle viajes no razonables para obtener un presupuesto o reparar el auto en un taller específico. NAC 686A.680
  • Pérdida total. La base del pago por pérdida total debe explicársele por escrito. Vea qué reunir y preguntar sobre una oferta por pérdida total.
  • Documentos. Guarde juntos las fotos, los presupuestos, los recibos de grúa y renta, y un registro de llamadas con fechas. La lista para su reclamo de daños materiales los enumera.

5. Si una pregunta sigue sin respuesta

Empiece con su aseguradora o su agente y haga la pregunta por escrito. La Sección de Servicios al Consumidor de la División de Seguros de Nevada atiende las consultas de los consumidores, incluidas las preguntas sobre reclamos, y recibe quejas en línea. Nevada Division of Insurance: File a Complaint

6. Cómo ayuda LegalMax en Nevada

  • Organizar los datos del choque, los reportes y las solicitudes de la aseguradora en un solo expediente.
  • Preparar preguntas para el ajustador, en español o inglés.
  • Coordinar ayuda independiente cuando una pregunta va más allá de la asistencia con reclamos.

LegalMax no es el DMV, una agencia de policía, una aseguradora ni un bufete de abogados. Llame a la línea de Nevada al (702) 381-3051. Las agencias de seguros pueden usar la guía para agencias.

Preguntas frecuentes

La policía llegó al choque. ¿Todavía debo presentar el SR-1?

Depende. Nevada no exige el reporte cuando un oficial de policía investigó y su reporte incluye los nombres y direcciones de las aseguradoras, los números de póliza y las fechas de la cobertura. Confirme con la agencia o con el DMV antes de suponer que la excepción se aplica.

¿El reporte policial es mi reclamo al seguro?

No. El reporte policial, el reporte al DMV y el reclamo al seguro son registros distintos. Reporte el reclamo a su aseguradora y guarde el número de reclamo por separado.

¿Puedo recibir ayuda en español?

Sí. La atención de LegalMax está disponible en español e inglés. La versión en inglés de esta página está en /nevada.

Fuentes oficiales